AI 종합소견·원클릭 의뢰로 업무 대폭 간소화
수의 IT 전문기업 인투씨엔에스(대표 허성호)가 반려동물 건강검진 결과지를 자동으로 생성하는 솔루션 ‘인투헬스(IntoHealth)’를 대규모 업그레이드했다. 이번 업그레이드는 검사 의뢰부터 결과 리포트 작성까지 전 과정을 자동화해 동물병원의 업무 시간을 획기적으로 단축하는 데 중점을 두었다.
동물병원에서는 혈액·소변·영상검사 등 다양한 항목을 직접 해석하고 문서로 작성해야 해 종합검진 한 건당 1시간 이상 소요되는 경우가 많았다. 업그레이드된 ‘인투헬스’는 차트에서 클릭 한 번으로 검사 데이터를 전송할 수 있고, AI가 이를 자동 분석해 5분 이내에 전문 결과지를 완성해 준다.
검사부터 결과 작성까지 한번에 처리
‘인투헬스’는 건강검진 과정 전체를 올인원으로 제공하는 솔루션으로, 다음과 같은 기능을 갖추고 있다. △첫째, 차트 기반 검사 의뢰 기능을 통해 클릭 한 번으로 검사 데이터 전송이 가능하며, 별도의 의뢰서 작성 없이 의뢰와 접수가 동시에 처리된다. △둘째, 검사항목별 AI 코멘트가 자동 제공된다. Na+, K+, HCO3 등 복잡한 수치도 AI가 쉽게 이해할 수 있는 문장으로 해석해 주며, 결과값에 따른 코멘트를 자동 생성한다. 자주 쓰는 코멘트는 병원에서 등록해 관리할 수 있다. △셋째, AI 종합소견 리포트가 자동으로 생성된다. 검사값을 입력하면 병원 로고가 포함된 맞춤형 결과지가 완성되며, 미리보기 기능을 통해 출력 전 확인할 수 있다. 항목 노출 여부도 병원 기준에 맞게 자유롭게 설정할 수 있다.
‘인투헬스’만의 6가지 차별점
‘인투헬스’의 차별점은 6가지로 요약할 수 있다.
첫째, 사전 문진 기능을 통해 검사 의뢰 시 보호자에게 링크를 알림톡으로 전송할 수 있어 병원 방문 전 미리 문진을 작성하게 함으로써 진료 효율을 높인다.
둘째, 병원별 로고와 CI를 적용한 맞춤형 결과지를 자동 생성해 병원 브랜드 이미지를 강화하는 한편 병원에 대한 신뢰감을 더욱 높일 수 있다.
셋째, 건강검진 패키지를 자유롭게 구성하고 관리할 수 있다. 기본 검진부터 노령견 프리미엄, 고양이 전용 검진 등 병원의 진료 스타일에 맞춘 다양한 패키지 구성이 가능하다.
넷째, 인투벳GE 계정과 의료기기 데이터가 자동 연동되어 복잡한 설정 없이 검사 결과가 ‘인투헬스’에 반영된다. 반영된 데이터는 AI가 즉시 분석해 코멘트와 종합소견을 생성한다.
다섯째, 결과지를 자유롭게 수정할 수 있다. 검사값과 참고치 조정, 항목 노출 설정 등 병원 기준에 맞춘 유연한 구성 변경이 가능하다.
여섯째, 기존 인투벳(IntoVetGE) 사용 병원은 별도 회원가입 없이 바로 이용할 수 있어 사용 편의성이 높다.
업무시간 줄이고 보호자 경험까지 개선
‘인투헬스’를 도입하면 건강검진 결과 작성 시간이 기존 60분에서 5분으로 단축되며, 하루 3건 기준 월 66시간 이상을 절약할 수 있다. 이 절약된 시간은 추가 진료로 이어져 매출 증가 효과가 기대된다. 또한 결과지 작성 전담 인력이 필요 없고, 불필요한 추가 근무시간을 줄일 수 있어 직원 만족도가 높아진다.
보호자에게는 이해하기 쉬운 전문 결과지 제공, 사전 문진에 따른 대기 시간 단축, 병원 신뢰도 상승 등 긍정적 경험을 제공해 재방문율 증가로 이어진다.
인투씨엔에스는 “‘인투헬스’를 비롯한 AI·클라우드 기술을 통해 동물병원의 실제 업무 부담을 줄이는 것을 넘어 수의 의료 전반의 품질을 높이는 데 기여하겠다”며 “앞으로도 병원의 진료 효율, 보호자 경험, 반려동물 건강관리 수준을 모두 향상시키는 기술을 지속적으로 개발해 수의 의료 현장의 디지털 혁신을 이끌어 나갈 것”이라고 밝혔다.
